Vår supportside gir deg umiddelbare svar på spørsmålene dine.
ZeroMOUSE™ oppdager når katten din nærmer seg klaffen og sjekker om den har med seg bytte.
Når katten nærmer seg klaffen, reagerer en bevegelsessensor. Når katten passerer gjennom tunnelen, tar ZeroMOUSE™ flere bilder av kattens ansikt og sender dem til en AI for analyse.
Hvis AI-en ikke oppdager noe bytte, fungerer alt som vanlig – klaffen åpnes. Men hvis katten din har bytte i munnen, sender ZeroMOUSE™ et signal som hindrer klaffen i å åpne seg.
Dette systemet er basert på en patentert teknologi som spesifikt forhindrer katter i å ta med byttet sitt inn i huset.
ZeroMOUSE™ er en spesialdesignet adapter som installeres i mikrochip-kattedøren din og hindrer katten din i å ta med byttedyr inn i huset.
I tillegg til ZeroMOUSE™ trenger du:
- En kompatibel mikrochip-kattedør (med RFID).
- En USB-C strømadapter.
- En passende USB-C ladekabel for installasjonsstedet (spesielt uten stoffbelegg).
Med disse komponentene er kattedøren din fullt utstyrt for å holde uønskede "gaver" ute.
ZeroMOUSE™ oppdager alle typer byttedyr – fra mus og fugler til øgler.
På vår hjemmeside finner du en oversikt over bilder av byttedyr som ZeroMOUSE™ har oppdaget og blokkert.
Ja, absolutt! Du kan ha flere katter, og systemet vil fungere for alle uten noen begrensninger.
Ja, ZeroMOUSE™ 2.0 krever en stabil Wi-Fi-tilkobling for å fungere riktig.
Katter tilpasser seg vanligvis raskt til den endrede oppførselen til klaffen (åpningstid på omtrent 3 sekunder), selv om det føles uvant i begynnelsen. Over tid lærer de at de ikke kan komme inn i huset med byttedyr, noe som gradvis reduserer antallet bytteforsøk.
Vi jobber også med å redusere deteksjonstiden ytterligere. For øyeblikket er åpningstiden rundt 3 sekunder. I fremtiden har vi som mål å integrere deteksjonsfunksjonen direkte i ZeroMOUSE™ for å gjøre den uavhengig av Wi-Fi. De første stegene i denne retningen er allerede under utvikling.
Når byttet oppdages, endres klaffens oppførsel.
ZeroMOUSE™ sjekker hvert 5. sekund om det fortsatt registreres bevegelse foran tunnelen—opptil 12 ganger. Hvis bevegelsen fortsetter, forblir klaffen låst.
Etter disse 12 sjekkene tas et nytt sett med bilder, og prosessen starter på nytt. Dette hindrer katten i å omgå systemet.
Hvis du ønsker å justere tidsintervallene, kan vårt supportteam konfigurere dette for deg. I fremtiden vil dette også kunne justeres direkte i appen.
I noen tilfeller vises ingen hendelse i appen selv om katten går gjennom klaffen. Dette skjer når kattens ansikt ikke blir fullt fanget av kameraet. I slike tilfeller kan ikke ZeroMOUSE™ pålitelig avgjøre om katten bærer bytte, og lar inngang skje. Disse tilfellene blir filtrert bort og lagres ikke i appen.
Hvis bytte derimot ble oppdaget tidligere, forblir klaffen låst, og katten får ikke komme inn.
Klikk her for å se hele listen over støttede kattelemmer.
Vi produserer og monterer ZeroMOUSE™ helt i Tyskland fordi vi mener dette er det beste valget for kvalitet og bærekraft.
1x rød, 1x grønn:Når den er koblet til strømuttaket, utfører din ZeroMOUSE™ en LED-test.
Kontinuerlig grønn blinking:Din ZeroMOUSE™ er i oppsettsmodus.
2x rød, kort pause: Din ZeroMOUSE™ har mistet WiFi-tilkoblingen. Sørg for at WiFi-signalet er sterkt nok og ikke forstyrret. Hvis WiFi-konfigurasjonen for hjemmenettverket ditt har endret seg, for eksempel Wi-Fi-navnet (SSID) eller passordet, tilbakestill ZeroMOUSE, slett den fra mobilappen og legg den til på nytt med de nye opplysningene.
Lang rød blinking, lang pause:En maskinvarefeil er oppdaget. Koble fra ZeroMOUSE™ fra strømmen, vent 10 sekunder, og koble den til igjen. Hvis blinkekoden vises igjen, vennligst kontakt support.
I noen tilfeller kan ZeroMOUSE™ RFID-signalet ha blitt lagret feilaktig i kattelemmen. ZeroMOUSE™ sender et fremmed chip-signal for å blokkere lemmen når bytte oppdages. Men hvis dette signalet lagres i lemmens minne, vil lemmen åpne hver gang ZeroMOUSE™ aktiveres.
TEST
Plasser hånden din inne i kattelemmen. Hvis den åpner seg, har ZeroMOUSE™ RFID-signalet blitt feilaktig lært.
LØSNING
1. Koble fra ZeroMOUSE™ fra strømmen.
2. Tøm minnet til kattelemmen.
3. Registrer RFID-chippen på nytt i kattelemmen.
4. Koble ZeroMOUSE™ til igjen.
«Ingen bytte oppdaget»Riktig: Ingen bytte er synlig i bildene, og minst ett bilde viser tydelig kattens tomme munn.
Feil: Bytte er synlig ELLER kattens tomme munn er ikke tydelig identifiserbar.
«Bytte oppdaget»Riktig: Bytte er tydelig synlig i bildene.
Feil: Ingen bytte er synlig.
«Uavgjort»Riktig: Ingen bytte er synlig, men kattens munn er heller ikke tydelig vist. Dette betyr at det er en mulighet for at katten bærer bytte som ikke ble fanget i bildene. AI-en kan ikke ta en endelig avgjørelse.
Feil: Enten er bytte tydelig synlig(Bytte oppdaget)eller kattens tomme munn er utvetydig vist(Ingen bytte oppdaget).
Under strømbrudd fungerer kattelemmen som før, uten ZeroMOUSE™. Villkatter blir værende ute, og katten din kan gå inn fritt—enten den bærer bytte eller ikke. Når strømmen er tilbake, gjenopptar ZeroMOUSE™ normal drift.
Ja. ZeroMOUSE™ støtter allerede powerbank-modus. Fordi ZeroMOUSE™ er svært energieffektiv og bruker veldig lite strøm, slår noen powerbanker seg automatisk av for tidlig. Av denne grunn fungerer enheten for øyeblikket pålitelig bare med visse kompatible powerbank-modeller, som denne: https://amzn.to/3HsKgE1
Powerbank-funksjonen er automatisk tilgjengelig på ZeroMOUSE™ 2.0, det kreves ikke kjøp av ny enhet.
ZeroMOUSE™ bruker avansert bildegjenkjenning for pålitelig å identifisere mus, fugler og andre byttedyr. Algoritmen er trent med omfattende data og gir svært presise resultater.
Ja, byttedeteksjonen utvikler seg kontinuerlig. Algoritmen oppdateres og optimaliseres jevnlig med nye data for å bli enda raskere og mer pålitelig.
Dessverre er ikke PetSafe Petporte kompatibel med ZeroMOUSE™ fordi den leser kattens RFID-chip på en spesiell måte. Vår chipsimulering er ikke laget for denne spesifikke metoden – noe som betyr at ZeroMOUSE™ ikke kan kontrollere klaffen pålitelig.
Hvordan kan du se om du har Petporte?
- Ingen klassisk tunnel – i stedet har den et hetteformet deksel over klaffåpningen
- En innebygd timerfunksjon som lar deg sette åpne/lukke-tider
- Navnet «Petporte» vises på emballasjen og i bruksanvisningen
Merk: Du finner live chatten nederst til høyre på denne siden. Hvis live chatten ikke er synlig, vennligst sjekk om du har en annonseblokker aktivert – det kan hindre chatten i å laste. Hvis problemet ditt ikke kan løses der, kan du fortsatt sende oss en e-post på support@zeromouse.ai
