Personvernerklæring

Introduksjon

Denne oversettelsen er kun ment for enkelhets skyld. Ved eventuelle avvik eller uoverensstemmelser skal den tyske versjonen ha forrang.

Mousebouncer GmbH eller tilknyttede selskaper («vi» eller «oss») tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Med denne personvernerklæringen overholder vi våre informasjonsplikter i henhold til artikkel 12 ff. i personvernforordningen (heretter kalt «GDPR»). Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger, for hvilke formål dette gjøres, hvilke rettigheter du har som registrert, og hvordan du kan kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer. Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av nettstedet vårt, mobilappen vår «ZeroMOUSE» og bruken av produktene våre. Den informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med bruk av disse tjenestene. 

Det sier seg selv at vi behandler personopplysninger utelukkende i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og den føderale personvernloven (BDSG).

Informasjon om den ansvarlige parten

Den ansvarlige for databehandling i henhold til artikkel 4 nr. 7 i GDPR er:

Mousebouncer GmbH

Ismaninger Straße 6

85716 Unterschleissheim,

representert av ledelsen

E-post: info@mousebouncer.com

Vær oppmerksom på at dette IKKE er vår postadresse. Du finner returadressen under «Returpolicy» eller kan få den direkte fra vårt supportteam.

Vår personvernombud kan nås på:

E-post: dataprotection@zeromouse.ai

eller per post til adressen oppgitt ovenfor med tillegget «Personvernombud».

Hvilke personopplysninger vi behandler:

Vi samler inn og behandler personopplysninger når du:

• Besøk nettsiden vår,
• bruk appen vår «ZeroMOUSE»
• betjene produktene våre,
• Kontakt oss via e-post eller sosiale nettverk,
• kommunisere med oss.

Dataene som behandles kan særlig omfatte:

• Navn, e-postadresse, telefonnummer, bruker-ID,
• Enhetsinformasjon (IP-adresse, operativsystem, nettlesertype osv.),
• Bruksdata (f.eks. tid og varighet for tilgang eller bruk, klikkede lenker, krasjrapporter),
• Bilder, i den grad dette er nødvendig for appens funksjon eller bruken av produktene våre (f.eks. bevegelsesregistrering ved katteluken)
• Push-tokens eller lignende identifikatorer, hvis du har aktivert push-varsler.

Disse dataene oppgis enten direkte av deg eller samles inn automatisk når du besøker nettstedet, eller bruker appen eller produktene våre.

Formål og rettslig grunnlag for behandling:

Vi behandler kun dine personopplysninger dersom dette er lovlig tillatt. Behandlingen er basert på:

• Artikkel 6 paragraf 1 bokstav b i GDPR for oppfyllelse av en kontrakt (f.eks. hvis du oppretter en brukerkonto hos oss),
• Artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR for å beskytte våre legitime interesser (f.eks. for å sikre den tekniske sikkerheten til nettstedet eller appen vår),
• Artikkel 6 paragraf 1 bokstav a i GDPR, forutsatt at du har gitt oss ditt samtykke (f.eks. til markedsføring eller informasjonskapsler).

Våre legitime interesser omfatter spesielt:

• Forbedring av appen vår, inkludert AI-basert bildeanalyse,
• Pseudonymisert analyse av brukeratferd for å optimalisere tjenestene våre,
• Sikring av IT-systemene våre,
• Forebygging av svindel og oppdagelse av misbruk.

Mottakere av dataene dine

Data vil kun bli delt i den grad det er påkrevd ved lov. Mottakere kan omfatte, men er ikke begrenset til:

• Tjenesteleverandører som opptrer på våre vegne (f.eks. hosting, vedlikehold, frakt),
• Shopify Inc. (Hosting),
• Google Ireland Ltd. (Google Ads, Analytics, YouTube, Firebase, Google Play-tjenester),
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) (Markedsføring)
• Solute GmbH (prissammenligning),
• Feilproblem (feilovervåking)
• Amazon Web Services (AWS, lagring og evaluering av bilder)
• Myndigheter, i den grad vi er juridisk forpliktet til å gjøre det.

Alle databehandlere har GDPR-kompatible kontrakter på plass.

 

Merknad

For å sikre funksjonaliteten og sikkerheten til katteluken vår, brukes et kamera som utelukkende fokuserer på området rett foran luken. Kameraet tjener utelukkende til å dokumentere og, om nødvendig, kontrollere dyrenes inn- og utgang.

Selv om kameraet ikke har dybdeskarphet i klassisk forstand og derfor ikke tillater målrettet opptak av fjernere områder, kan det teknisk sett ikke helt utelukkes at tilstøtende områder eller utilsiktet personer også kan fanges opp i bildefeltet.

Opptak som utilsiktet gjøres utenfor det tiltenkte overvåkingsformålet, vil bli slettet umiddelbart etter oppdagelse i samsvar med personvernforskriftene.

 

Overføring til tredjeland

Vi kan bruke tjenesteleverandører som databehandlere som er basert i et tredjeland eller er en del av en internasjonal organisasjon som er basert i et tredjeland. I forbindelse med GDPR forstås et tredjeland som et land som ikke er medlem av Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og derfor ikke er underlagt GDPR. Disse tredjelandene har til felles at de kan ha sine egne personvernlover, som imidlertid kan tilby et lavere beskyttelsesnivå enn GDPR.

Overføring av data til tredjeland er kun tillatt under visse juridiske betingelser i henhold til artikkel 44 i GDPR:

Tilstrekkelighetsvedtak : Eksistensen av et tilstrekkelighetsvedtak indikerer at personvernloven som gjelder i det aktuelle tredjelandet gir et beskyttelsesnivå for dine personopplysninger som kan sammenlignes med GDPR. I dette tilfellet er dataoverføring tillatt uten ytterligere tillatelse; dette inkluderer

EU-US personvernrammeverk : For selskaper i USA som er sertifisert under dette rammeverket, forutsettes et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger.

Standard kontraktsklausuler : Dersom det ikke foreligger noen tilstrekkelighetsvedtak, kan dataoverføringer skje på grunnlag av standard kontraktsklausuler utstedt av EU-kommisjonen (art. 46 nr. 2 bokstav c GDPR). Disse kontraktsklausulene gir tilstrekkelige garantier fra den respektive tjenesteleverandørens side, også med hensyn til håndhevelsen av de registrertes rettigheter som er fastsatt i GDPR.

En liste over spesifikke leverandører og deres garantier finner du i vår policy for informasjonskapsler. Ved å gi ditt samtykke samtykker du i at dine personopplysninger vil bli overført til et slikt selskap.

Våre tjenesteleverandører med tilknytning til tredjeland er databehandlere i henhold til artikkel 4 nr. 8 i GDPR og er kontraktsmessig forpliktet til å overholde personvernforskriftene.

Utlevering av data til tredjeparter

Vi og databehandlerne vi bruker vil kun utlevere dataene dine til tredjeparter i henhold til artikkel 4 nr. 10 i GDPR hvis

• du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til overføringen i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR;
• overføringen er nødvendig i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav b) i GDPR for å inngå eller gjennomføre et kontraktsforhold mellom deg og oss;
• vi er rettslig forpliktet til å utlevere dataene i samsvar med artikkel 6(1)(c) i GDPR, eller
• Overføringen av dine data er nødvendig i samsvar med artikkel 6(1)(f) i GDPR på grunnlag av vår legitime interesse i å fastsette, gjøre gjeldende og forsvare rettskrav, og det er ingen grunn til å anta at du har en overordnet legitim interesse i å ikke få dine data overført.
• Det kan være nødvendig å overføre dine personopplysninger til andre ZeroMOUSE-kontorer i land utenfor ditt bostedsland for å kunne tilby tjenestene våre. I slike tilfeller sørger vi for at det er iverksatt nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover.

Videre kan det være nødvendig å utlevere visse personopplysninger til andre parter, for eksempel til potensielle kjøpere av vårt selskap eller deler av det, eller som en del av en omstrukturering. Der det er mulig, vil vi anonymisere informasjonen din før vi utleverer den. Hvis dette ikke er mulig, vil vi kreve at mottakeren opprettholder konfidensialitet.

Lagringsvarighet

Vi lagrer kun dataene dine så lenge det er nødvendig for det respektive formålet. For eksempel:

• Tilgangsdata slettes eller anonymiseres direkte etter 24 timer.
• Loggfiler lagres i maksimalt 4 uker.
• Kontraktdata for varigheten av lovpålagte oppbevaringsperioder (6 eller 10 år),
• Appbruksdata lagres bare så lenge kontoen din er aktiv.

Databeskyttelse for barn

Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år. Hvis du, som forelder eller verge, blir oppmerksom på at et barn under 16 år har sendt oss data, må du kontakte oss umiddelbart. Kontaktinformasjonen vår finner du i avsnittet «Informasjon om behandlingsansvarlig».

Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Teknisk nødvendige informasjonskapsler er avgjørende for driften av nettstedet. Vi bruker kun andre informasjonskapsler med ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med paragraf 25 avsnitt 1 i den tyske telemedieloven (TTDSG), sammenholdt med art. 6 avsnitt 1 bokstav a i GDPR. Ytterligere detaljer om bruk av informasjonskapsler og muligheten til å justere innstillingene dine finner du i informasjonskapselbanneret vårt.

Informasjon om datasikkerhet

For å sikre best mulig beskyttelse av dataene dine, sikres de under overføring ved hjelp av Secure Socket Layer (SSL)-kryptering i forbindelse med Transport Layer Security (TLS)-kryptering. Denne formen for kryptering sikrer at dataene ikke kan leses, omdirigeres eller endres av uautoriserte tredjeparter under overføring.

I den grad vi lagrer dataene dine, skjer denne lagringen utelukkende i passende sikkerhetssertifiserte datasentre innenfor EU og i samsvar med GDPR. Vi forbeholder oss uttrykkelig retten til å engasjere eksterne tjenesteleverandører for lagring og behandling av dataene dine, som imidlertid utelukkende handler på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner (databehandlere). Databehandlerne vi engasjerer er kontraktsmessig forpliktet til å implementere de nyeste tekniske og organisatoriske tiltakene (TOM-er) for å sikre behandling av dataene dine i samsvar med personvernforskriftene.

Under ingen omstendigheter vil dataene dine bli videreformidlet eller solgt til tredjeparter av oss eller noen oppdragsgiver uten juridisk grunnlag.

Dine rettigheter

Som «registrert person» i henhold til artikkel 4 nr. 1 i GDPR har du visse umistelige rettigheter (registrerte personers rettigheter). Vi er forpliktet til å garantere disse registrerte personens rettigheter og må også kontraktsmessig forplikte alle databehandlere vi engasjerer til å støtte oss i å implementere disse rettighetene etter beste evne. I denne forbindelse har du følgende rettigheter som registret person:

• Rett til innsyn (artikkel 15 i GDPR): Du har rett til å få informasjon fra oss om hvorvidt vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall hvilke opplysninger dette er og for hvilket formål behandlingen utføres.
• Rett til retting (artikkel 16 i GDPR): Du har rett til å få unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger som vi har lagret om deg, rettet.
• Rett til sletting (artikkel 17 i GDPR): Under visse omstendigheter har du rett til å be oss om å slette dine personopplysninger. Denne retten gjelder for eksempel hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for, eller hvis du har trukket tilbake samtykket ditt.
• Rett til begrensning av behandling (artikkel 18 i GDPR): Under visse omstendigheter har du rett til å begrense videre behandling av dine personopplysninger. Denne retten gjelder for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten av opplysningene eller hvis behandlingen er ulovlig.
• Rett til dataportabilitet (artikkel 20 i GDPR): Du har rett til å motta en kopi av dine personopplysninger fra oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Du kan også få disse dataene overført til en annen behandlingsansvarlig, forutsatt at dette er teknisk mulig.
• Rett til å protestere (artikkel 21 i GDPR): Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, av grunner knyttet til din spesielle situasjon. Vi vil da ikke lenger behandle dine opplysninger med mindre det foreligger tungtveiende legitime grunner for behandlingen.
• Rett til å trekke tilbake samtykke (artikkel 7(3) i GDPR): Hvis vi behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket. Lovligheten av behandlingen frem til tilbaketrekkingen forblir upåvirket.
• Rett til å klage til en tilsynsmyndighet (artikkel 77 i GDPR): Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet for databeskyttelse hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernforskriftene.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt: dataprotection@zeromouse.ai

I denne sammenhengen forbeholder vi oss retten til å bekrefte identiteten din gjennom en passende prosedyre.

Oppdatering av denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen med fremtidig virkning for å kunne reagere på endringer i lovgivning, rettspraksis eller økonomiske omstendigheter. Vi vil informere deg om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen på en passende måte, dersom det kreves av loven. Dine rettigheter som registrert i henhold til GDPR vil aldri bli begrenset av endringer i denne personvernerklæringen.

 

Denne personvernerklæringen ble publisert 29. januar 2026