Personvernerklæring

Innledning

Denne oversettelsen er kun ment som en hjelp. Ved eventuelle uoverensstemmelser eller inkonsekvenser gjelder den tyske versjonen.

Mousebouncer GmbH eller tilknyttede selskaper («vi» eller «oss») tar beskyttelsen av dine personopplysninger på største alvor. Med denne personvernerklæringen oppfyller vi våre informasjonsplikter i henhold til art. 12 ff. i personvernforordningen (heretter kalt «GDPR»). Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger, til hvilke formål dette gjøres, hvilke rettigheter du har som registrert, og hvordan du kan kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer. Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av vår nettside, vår mobilapp «ZeroMOUSE» og bruk av produktene våre. Den informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med bruken av disse tjenestene. 

Det sier seg selv at vi kun behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og den tyske føderale personvernloven (BDSG).

Informasjon om den ansvarlige parten

Den ansvarlige enheten for databehandling i henhold til artikkel 4 nr. 7 i GDPR er:

Mousebouncer GmbH

Ismaninger Straße 6

85716 Unterschleißheim,

representert ved ledelsen

E-post: info@mousebouncer.com

Vennligst merk at dette IKKE er vår postadresse. Du finner returadressen under «Returpolicy» eller kan få den direkte fra vårt supportteam.

Vårt personvernombud kan kontaktes på:

E-post: dataprotection@zeromouse.ai 

eller per post til adressen ovenfor med tillegg av "Personvernombud".

Hvilke personopplysninger vi behandler:

Vi samler inn og behandler personopplysninger når du:

  • Besøke nettsiden vår,
  • bruke appen vår «ZeroMOUSE»,
  • betjene produktene våre,
  • Kontakt oss via e-post eller sosiale nettverk,
  • kommunisere med oss.

De behandlede dataene kan særlig omfatte:

  • Navn, e-postadresse, telefonnummer, bruker-ID,
  • Enhetsinformasjon (IP-adresse, operativsystem, nettlesertype osv.),
  • Bruksdata (f.eks. tid og varighet for tilgang eller bruk, klikkede lenker, krasjrapporter),
  • Bilder, i den grad dette er nødvendig for funksjonen til appen eller bruken av produktene våre (f.eks. bevegelsesdeteksjon ved kattelemmen)
  • Push-tokens eller lignende identifikatorer, hvis du har aktivert push-varsler.

Disse dataene er enten gitt direkte av deg eller samlet inn automatisk når du besøker nettsiden, eller bruker appen eller produktene våre.

Formål og rettslige grunnlag for behandlingen:

Vi behandler kun dine personopplysninger hvis dette er lovlig tillatt. Behandlingen er basert på:

  • Artikkel 6 paragraf 1 bokstav b GDPR for oppfyllelse av en kontrakt (f.eks. hvis du oppretter en brukerkonto hos oss),
  • Artikkel 6 paragraf 1 bokstav f GDPR for beskyttelse av våre legitime interesser (f.eks. for å sikre den tekniske sikkerheten til vår nettside eller app),
  • Artikkel 6 paragraf 1 bokstav a GDPR, forutsatt at du har gitt oss ditt samtykke (f.eks. for markedsføring eller informasjonskapsler).

Våre legitime interesser inkluderer særlig:

  • Forbedring av vår app, inkludert AI-basert bildeanalyse,
  • Pseudonymisert analyse av brukeradferd for å optimalisere våre tjenester,
  • Sikring av våre IT-systemer,
  • Forebygging av svindel og misbruk.

Mottakere av dine data

Data vil kun deles i det minste omfang som kreves ved lov. Mottakere kan inkludere, men er ikke begrenset til:

  • Tjenesteleverandører som handler på våre vegne (f.eks. hosting, vedlikehold, frakt),
  • Shopify Inc. (Hosting),
  • Google Ireland Ltd. (Google Ads, Analytics, YouTube, Firebase, Google Play Services),
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) (Markedsføring)
  • Solute GmbH (prissammenligning),
  • Bug snag (feilovervåking)
  • Amazon Web Services (AWS, lagring og evaluering av bilder)
  • Myndigheter, i den grad vi er lovpålagt å gjøre det.

Alle databehandlere har GDPR-kompatible avtaler på plass.

 

Merk

For å sikre funksjonaliteten og sikkerheten til vår kattelem, brukes et kamera som er fokusert utelukkende på det umiddelbare området foran lemmen. Kameraet tjener kun til å dokumentere og om nødvendig kontrollere dyrenes inn- og utgang.

Selv om kameraet ikke har dybdeskarphet i klassisk forstand og derfor ikke tillater målrettet opptak av mer fjerntliggende områder, kan det teknisk sett ikke utelukkes helt at tilstøtende områder eller utilsiktet personer også kan bli fanget i bildefeltet.

Opptak som utilsiktet gjøres utenfor det tiltenkte overvåkingsformålet, vil bli slettet umiddelbart ved oppdagelse i samsvar med personvernreglene.

 

Overføring til tredjeland

Vi kan bruke tjenesteleverandører som databehandlere som er basert i et tredjeland eller er en del av en internasjonal organisasjon som er basert i et tredjeland. I GDPR-sammenheng forstås et tredjeland som et land som ikke er medlem av Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og derfor ikke er underlagt GDPR. Disse tredjelandene har til felles at de kan ha egne personvernlovgivninger, som imidlertid kan tilby et lavere beskyttelsesnivå enn GDPR.

Overføring av data til tredjeland er kun tillatt under visse juridiske betingelser i henhold til artikkel 44 i GDPR:

Tilstrekkelighetsbeslutning: Eksistensen av en tilstrekkelighetsbeslutning indikerer at personvernlovgivningen som gjelder i det aktuelle tredjelandet gir et beskyttelsesnivå for dine personopplysninger som er sammenlignbart med GDPR. I slike tilfeller er dataoverføringen tillatt uten ytterligere godkjenning; dette inkluderer

EU-US Privacy Framework: For selskaper i USA som er sertifisert under dette rammeverket, antas et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger.

Standard kontraktsklausuler: Hvis det ikke foreligger en tilstrekkelighetsbeslutning, kan dataoverføringer skje på grunnlag av standard kontraktsklausuler utstedt av EU-kommisjonen (art. 46 nr. 2 bokstav c GDPR). Disse kontraktsklausulene gir tilstrekkelige garantier fra den respektive tjenesteleverandørens side, også med hensyn til håndhevelse av de registrertes rettigheter som er fastsatt i GDPR.

En liste over spesifikke leverandører og deres garantier finnes i vår informasjonskapselpolicy. Ved å gi ditt samtykke godtar du at dine personopplysninger overføres til et slikt selskap.

Våre tjenesteleverandører med tilknytning til tredjeland er databehandlere i henhold til art. 4 nr. 8 GDPR og er kontraktsmessig forpliktet til å overholde personvernreglene.

Utlevering av data til tredjeparter

Vi og de databehandlerne vi bruker vil kun utlevere dine data til tredjeparter i henhold til art. 4 nr. 10 GDPR hvis

  • du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til overføringen i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a) GDPR;
  • overføringen er nødvendig i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav b) GDPR for igangsetting eller gjennomføring av en kontraktsforhold mellom deg og oss;
  • vi er lovpålagt å utlevere dataene i henhold til artikkel 6(1)(c) GDPR, eller
  • overføringen av dine data er nødvendig i henhold til artikkel 6(1)(f) GDPR basert på vår legitime interesse i å etablere, utøve og forsvare juridiske krav, og det foreligger ingen grunn til å anta at du har en overordnet legitim interesse i at dine data ikke overføres.
  • det kan være nødvendig å overføre dine personopplysninger til andre ZeroMOUSE-kontorer i land utenfor ditt bostedsland for å kunne levere våre tjenester. I slike tilfeller sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Videre kan det være nødvendig å utlevere visse personopplysninger til andre parter, for eksempel til potensielle kjøpere av vårt selskap eller deler av det, eller som en del av en omstrukturering. Der det er mulig, vil vi anonymisere informasjonen din før utlevering. Hvis dette ikke er mulig, vil vi kreve at mottakeren opprettholder konfidensialitet.

Lagringstid

Vi lagrer kun dine data så lenge det er nødvendig for det respektive formålet. For eksempel:

  • Tilgangsdata slettes eller anonymiseres direkte etter 24 timer.
  • Loggfiler lagres i maksimalt 4 uker.
  • Kontraktsdata lagres i løpet av lovbestemte oppbevaringsperioder (6 eller 10 år),
  • App-bruksdata lagres kun så lenge kontoen din er aktiv.

Personvern for barn

Våre tjenester er ikke ment for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år. Hvis du som forelder eller verge blir oppmerksom på at et barn under 16 år har sendt oss data, vennligst kontakt oss umiddelbart. Våre kontaktopplysninger finner du i seksjonen «Informasjon om behandlingsansvarlig».

Informasjonskapsler

Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies). Teknisk nødvendige informasjonskapsler er essensielle for driften av siden. Vi bruker kun andre informasjonskapsler med ditt uttrykkelige samtykke i henhold til § 25 paragraf 1 i den tyske telemedieloven (TTDSG), i kombinasjon med art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Ytterligere detaljer om bruken av informasjonskapsler og muligheten til å justere dine innstillinger finner du i vår cookie-banner.

Informasjon om datasikkerhet

For å sikre best mulig beskyttelse av dine data, sikres de under overføring ved bruk av Secure Socket Layer (SSL)-kryptering i kombinasjon med Transport Layer Security (TLS)-kryptering. Denne formen for kryptering sikrer at dataene ikke kan leses, omdirigeres eller endres av uautoriserte tredjeparter under overføringen.

I den grad vi lagrer dine data, skjer denne lagringen utelukkende i sikkerhetssertifiserte datasentre innenfor Den europeiske union (EU) og i samsvar med GDPR. Vi forbeholder oss uttrykkelig retten til å engasjere eksterne tjenesteleverandører for lagring og behandling av dine data, som imidlertid utelukkende handler på våre vegne og i henhold til våre instruksjoner (databehandlere). De databehandlerne vi engasjerer er kontraktsmessig forpliktet til å implementere toppmoderne tekniske og organisatoriske tiltak (TOM) for å sikre behandling av dine data i samsvar med personvernreglene.

Under ingen omstendigheter vil dine data bli videreformidlet eller solgt til tredjeparter av oss eller noen engasjerte databehandlere uten et rettslig grunnlag.

Dine rettigheter

Som en «registrert person» i henhold til artikkel 4 nr. 1 i GDPR, har du visse ukrenkelige rettigheter (rettigheter for registrerte). Vi er forpliktet til å garantere disse rettighetene og må også kontraktsmessig forplikte eventuelle databehandlere vi engasjerer til å støtte oss i å gjennomføre disse rettighetene etter beste evne. I denne forbindelse har du følgende rettigheter som registrert person:

  • Rett til innsyn (artikkel 15 GDPR): Du har rett til å få informasjon fra oss om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall hvilke data dette gjelder og til hvilket formål behandlingen skjer.
  • Rett til retting (artikkel 16 GDPR): Du har rett til å få uriktige eller ufullstendige personopplysninger vi har lagret om deg rettet.
  • Rett til sletting (artikkel 17 GDPR): Under visse omstendigheter har du rett til å be oss slette dine personopplysninger. Denne retten gjelder for eksempel hvis dataene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for, eller hvis du har trukket tilbake ditt samtykke.
  • Rett til begrensning av behandling (artikkel 18 GDPR): Under visse omstendigheter har du rett til å begrense videre behandling av dine personopplysninger. Denne retten gjelder for eksempel hvis du bestrider riktigheten av dataene eller hvis behandlingen er ulovlig.
  • Rett til dataportabilitet (artikkel 20 GDPR): Du har rett til å motta en kopi av dine personopplysninger fra oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Du kan også få disse dataene overført til en annen behandlingsansvarlig, forutsatt at dette er teknisk mulig.
  • Rett til å protestere (artikkel 21 GDPR): Du har rett til å protestere, på grunnlag av din spesielle situasjon, mot behandlingen av dine personopplysninger. Vi vil da ikke lenger behandle dine data med mindre det foreligger tvingende legitime grunner for behandlingen.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke (artikkel 7(3) GDPR): Hvis vi behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket. Lovligheten av behandlingen frem til tidspunktet for tilbaketrekningen påvirkes ikke.
  • Rett til å klage til en tilsynsmyndighet (artikkel 77 GDPR): Du har rett til å klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med databeskyttelsesregelverket.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt: dataprotection@zeromouse.ai 

I denne sammenhengen forbeholder vi oss retten til å verifisere din identitet gjennom en passende prosedyre.

Oppdatering av denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen med fremtidig virkning for å kunne svare hensiktsmessig på endringer i lovgivning, rettspraksis eller økonomiske forhold. Vi vil informere deg om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen på en passende måte, dersom loven krever det. Dine rettigheter som registrert under GDPR vil aldri bli begrenset av endringer i denne personvernerklæringen.

 

Denne personvernerklæringen ble publisert 29. januar 2026