(1) Leverantör är
mousebouncer GmbH
Ismaninger Str. 6
85716 Unterschleißheim
registrerad i handelsregistret vid Amtsgericht München under HRB 276789, momsregistreringsnummer DE353935794,
företrädd av verkställande direktören Thomas Prosser
(nedan "vi" eller "mousebouncer"). Du når oss på telefon +49 89 21553939 och på support@mousebouncer.com.
(2) Dessa villkor gäller för användningen av ZeroMOUSE-appen och de digitala tjänster som är kopplade till den, i synnerhet den AI-stödda backend-lösningen för katt- och bytesigenkänning (tillsammans "appen och tjänsterna").
(3) Dessa villkor gäller för alla användare av appen, oavsett via vilken försäljningskanal du har förvärvat ZeroMOUSE-enheten. Har du förvärvat enheten via en marknadsplats eller i fackhandeln föreligger för köpet ett avtal med respektive handlare. För användningen av appen och tjänsterna gäller dock detta avtalsförhållande med oss direkt.
(4) För köp av en enhet via vår webbutik på zeromouse.com gäller våra allmänna försäljningsvillkor separat.
(5) Dessa villkor gäller för konsumenter (§ 13 BGB) och för näringsidkare (§ 14 BGB). Använder du appen som näringsidkare gäller inte bestämmelserna om konsumentavtal om digitala produkter (§§ 327 ff. BGB) och inte heller ångerrätten enligt § 3. Exklusivt forum är i sådana fall München, i den mån du är köpman, juridisk person enligt offentlig rätt eller offentligrättslig särskild förmögenhet.
(6) Dessa villkor gäller på svenska; den tyska versionen är avgörande.
(1) Tillhandahållandet av appen och tjänsterna är ett konsumentavtal om digitala produkter (§§ 327 ff. BGB).
(2) Avtalet ingås genom att du laddar ner appen, skapar ett användarkonto och godkänner dessa villkor.
(3) Appen och tjänsterna tillhandahålls kostnadsfritt. Du betalar ingen ersättning. För att skapa ett användarkonto behöver vi ditt namn och din e-postadress (§ 4). Vilka övriga uppgifter som behandlas vid användningen av enheten och tjänsterna, i synnerhet bild- och videodata, framgår av vår integritetspolicy (§ 9).
(4) Appen hämtas via appbutikerna (Apple App Store, Google Play). I den delen gäller dessutom villkoren för respektive butiksoperatör (§ 11 st. 2).
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag avtalet ingicks.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (mousebouncer GmbH, Ismaninger Str. 6, 85716 Unterschleißheim, telefon +49 89 21553939, support@mousebouncer.com) genom ett entydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt. Du kan också förklara ditt frånträdande via funktionen "frånträda avtalet" i appen eller på vår webbplats.
För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Verkan av att ångerrätten utövas
Appen och tjänsterna tillhandahålls kostnadsfritt; du betalar ingen ersättning. Vid frånträdande får du därför inga betalningar tillbaka, och ingen värdeersättning ska utges. I och med frånträdandet avslutar vi tillhandahållandet av appen och tjänsterna. Grundfunktionen hos din kattlucka, inklusive en eventuell RFID-styrning, bibehålls (§ 7 st. 4). Följderna för behandlingen av dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy (§ 9). Efter avtalets upphörande använder vi inte längre det innehåll som du har tillhandahållit eller som genererats med enheten, om inte § 327p BGB medger något annat. På din begäran tillhandahåller vi detta innehåll kostnadsfritt och inom skälig tid i ett vanligt förekommande, maskinläsbart format.
Att ångerrätten upphör i förtid
Din ångerrätt upphör så snart vi har påbörjat tillhandahållandet av appen och tjänsterna. Tillhandahållandet börjar med att ditt användarkonto skapas och användningen aktiveras. Detta följer av att du inte betalar något pris för appen och tjänsterna (§ 356 st. 6 nr 1 BGB).
Skulle vi i framtiden erbjuda avgiftsbelagda funktioner gäller något annat för dessa. Där upphör din ångerrätt före fristens utgång endast om du uttryckligen har samtyckt till att vi påbörjar utförandet innan ångerfristen löper ut, du har bekräftat att du känner till att ångerrätten då upphör, och vi har tillhandahållit dig avtalsbekräftelsen (§ 356 st. 6 nr 2 BGB).
Ångerblankett
(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den.)
Till mousebouncer GmbH, Ismaninger Str. 6, 85716 Unterschleißheim, support@mousebouncer.com:
Härmed frånträder jag/vi (*) det av mig/oss (*) ingångna avtalet om användning av ZeroMOUSE-appen och de digitala tjänsterna
– Avtal ingånget den (*)
– Konsumentens/konsumenternas namn
– Konsumentens/konsumenternas adress
– E-postadress eller användarkonto (för identifiering)
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
– Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
(1) För användningen av appen och tjänsterna krävs ett användarkonto. För själva användarkontot behöver vi ditt namn och din e-postadress. Vid användningen av enheten och tjänsterna behandlar vi ytterligare uppgifter, i synnerhet bild- och videodata. Närmare uppgifter finns i vår integritetspolicy (§ 9).
(2) Du håller dina inloggningsuppgifter konfidentiella och lämnar inte ut dem till tredje part.
(3) Finns det misstanke om att tredje part har fått kännedom om dina inloggningsuppgifter, informera oss utan dröjsmål på support@mousebouncer.com. Rapporter om säkerhetsbrister skickas till security@mousebouncer.com.
(4) Vid grundad misstanke om en väsentlig överträdelse av dessa villkor kan vi tillfälligt spärra ditt konto. Vi meddelar dig spärren och orsaken till den utan dröjsmål i textform och ger dig möjlighet att yttra dig. Därefter prövar vi saken på nytt och häver spärren om misstanken inte bekräftas. Dina rättigheter till tillgång och till utlämnande av dina uppgifter påverkas inte under en spärr.
(1) Vi ger dig en enkel, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och till avtalstiden begränsad rätt att använda appen på dina enheter för avsedd drift av ZeroMOUSE-enheten.
(2) Det är förbjudet
a) att bakåtkompilera, dekompilera eller disassemblera appen eller delar av den, om detta inte är tvingande tillåtet enligt § 69e i den tyska upphovsrättslagen (UrhG),
b) att komma åt programmeringsgränssnitten (API) eller backend-lösningen utanför den app vi tillhandahåller, eller att använda dessa utanför appen,
c) att kringgå säkerhets- eller åtkomstmekanismer, att manipulera appen eller tjänsterna eller att fråga dem automatiserat på ett sätt som går utöver normal användning,
d) att hämta det innehåll som tillhandahålls via appen, i synnerhet bild- och videodata, automatiserat eller i stor omfattning för att använda det kommersiellt, i synnerhet för att träna eller förbättra AI-modeller. Inte förbjudet är att ladda ner, spara och dela dina egna inspelningar för privata ändamål, liksom all användning som du rättsligt har rätt eller skyldighet till.
(3) Laglig användning av kamerafunktionen
Du förbinder dig att använda enheten och dess kamerafunktion på ett lagligt sätt. Rikta kameran så att om möjligt endast området omedelbart framför luckan fångas. Spela inte in personer utan erforderlig rättslig grund. Vilka uppgifter som då behandlas och vem som är personuppgiftsansvarig för detta framgår av vår integritetspolicy (§ 9).
(4) Bryter du väsentligt mot dessa skyldigheter gäller § 4 st. 4. Utövandet av de registrerades rättigheter enligt dataskyddsrätten, i synnerhet enligt artiklarna 15 och 20 i dataskyddsförordningen, utgör inte någon överträdelse av dessa villkor.
(1) Vi tillhandahåller appen och tjänsterna i avtalsenligt skick (§§ 327d ff. BGB).
(2) Igenkänningsfunktionen arbetar AI-stött enligt teknikens ståndpunkt. Vi utfäster ingen bestämd igenkänningsgrad.
(3) Vi tillhandahåller dig de uppdateringar som krävs för att bibehålla avtalsenligheten, inklusive säkerhetsuppdateringar, och informerar dig om detta (§ 327f BGB). Vi tillhandahåller dessa uppdateringar under en period om minst fem år från leveransen av ZeroMOUSE-enheten. Dina lagstadgade anspråk på uppdateringar under en längre period påverkas inte.
(4) Har vi informerat dig om en tillhandahållen uppdatering och om följderna av utebliven installation, och installerar du den ändå inte inom skälig tid, ansvarar vi inte för fel som uteslutande beror på den saknade uppdateringen. Detta gäller inte om den uteblivna eller felaktiga installationen beror på en bristfällig installationsanvisning som vi har tillhandahållit (§ 327f st. 2 BGB).
(5) Ändringar av den digitala produkten som går utöver vad som krävs för att bibehålla avtalsenligheten gör vi endast under förutsättningarna i § 327r BGB. Godtagbara skäl är anpassning till ett ändrat rättsläge, anpassning till en ändrad teknisk miljö, åtgärdande av säkerhetsbrister och vidareutveckling av igenkänningsfunktionen. Några extra kostnader uppstår inte för dig. Påverkar en sådan ändring din åtkomst till appen eller din användning mer än obetydligt informerar vi dig minst 30 dagar i förväg i textform, och du kan avsluta avtalet kostnadsfritt inom 30 dagar.
(1) Smartfunktionerna, det vill säga konfiguration, händelsevisning och push-notiser, förutsätter en stabil wifi-anslutning för ZeroMOUSE-enheten och att vår backend-lösning är tillgänglig. Appen på din mobila enhet behöver en internetanslutning i huvudsak för installation och för uppdateringar. För enbart drift av enheten är appen inte nödvändig.
(2) Vi strävar efter hög tillgänglighet för tjänsterna, men är inte skyldiga att tillhandahålla oavbruten tillgänglighet. Underhålls- och säkerhetsarbeten aviserar vi om möjligt i förväg.
(3) För störningar som beror på din internetanslutning, ditt wifi, dina terminaler eller på force majeure ansvarar vi inte.
(4) Faller tjänsterna bort eller upphör de, bibehålls grundfunktionen hos din kattlucka, inklusive en eventuell RFID-styrning. Du kan i sådana fall fortsätta att använda luckan, utan de AI-stödda funktionerna. Förblir luckan låst i ett enskilt fall kan du återställa den vanliga funktionen genom att göra enheten strömlös.
(5) Dina lagstadgade rättigheter vid fel i tjänsterna påverkas inte.
(1) Vi ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa, enligt den tyska produktansvarslagen samt i den mån vi har lämnat en garanti.
(2) Vid enkel vårdslöshet ansvarar vi endast för åsidosättande av en väsentlig avtalsförpliktelse. Väsentlig är en förpliktelse vars fullgörande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars iakttagande du regelmässigt får förlita dig. I sådana fall är vårt ansvar begränsat till den för avtalstypen typiska, förutsebara skadan.
(3) I övrigt är vårt skadeståndsansvar uteslutet. Dina lagstadgade rättigheter vid fel i appen och tjänsterna samt anspråk enligt artikel 82 i dataskyddsförordningen påverkas inte.
(4) I den mån vårt ansvar är uteslutet eller begränsat gäller detta även för det personliga ansvaret för våra legala företrädare och medhjälpare.
Behandlingen av personuppgifter vid användningen av appen och tjänsterna, inklusive de uppgifter som fångas av kameran och den AI-stödda behandlingen, regleras av vår integritetspolicy. Där regleras även rollerna enligt dataskyddsrätten, i synnerhet ditt ansvar för inspelningarna på din fastighet och vår roll för behandlingen i backend-lösningen.
(1) Avtalet om appen och tjänsterna ingås på obestämd tid.
(2) Du kan säga upp avtalet när som helst utan uppsägningstid. Det räcker med en förklaring i textform till support@mousebouncer.com. Raderar du ditt användarkonto innebär detta samtidigt en uppsägning.
(3) Vi kan säga upp avtalet med tre månaders varsel till månadens slut. Under den period som anges i § 6 st. 3 fortsätter vi dock att tillhandahålla de tjänster som krävs för avtalsenlig användning av enheten.
(4) Rätten att säga upp avtalet av viktig anledning påverkas inte.
(5) För närvarande tillhandahålls appen och tjänsterna kostnadsfritt och utan abonnemang. Om vi i framtiden erbjuder avgiftsbelagda tilläggsfunktioner eller abonnemang gäller för dessa separata villkor om löptid, pris och uppsägning som meddelas i förväg. För uppsägning av sådana avgiftsbelagda löpande avtal tillhandahåller vi en lättillgänglig uppsägningsfunktion enligt § 312k BGB, skild från funktionen för ångerrätt.
(1) Tysk rätt gäller. Har du din vanliga vistelseort i en annan stat påverkas inte de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i den staten (artikel 6 i Rom I-förordningen).
(2) För anskaffning och användning av appen via appbutikerna gäller dessutom villkoren för respektive butiksoperatör.
(3) Dessa villkor gäller på svenska; den tyska versionen är avgörande. För övriga språkversioner gäller separata, lokaliserade villkor.
(4) När det gäller konsumenttvistlösning upplyser vi om följande: Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.
(5) Vi ändrar dessa villkor endast om rättsläget, de högsta domstolarnas praxis eller appens funktionsomfång ändras, eller om en lucka i regleringen måste fyllas. Vi aviserar ändringen minst sex veckor innan den träder i kraft i textform och upplyser dig då om din rätt att invända. Invänder du i rätt tid fortsätter de tidigare villkoren att gälla, och vi kan säga upp avtalet enligt § 10 st. 3. Ändringar av själva den digitala produkten regleras av § 6 st. 5.
Dessa användarvillkor gäller från och med den 14 augusti 2026.
© 2026 Mousebouncer GmbH
