Integritetspolicy

Introduktion

Denna översättning tillhandahålls endast för bekvämlighetens skull. Vid eventuella avvikelser eller inkonsekvenser gäller den tyska versionen.

Mousebouncer GmbH eller närstående företag ("vi" eller "oss") tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Med denna integritetspolicy uppfyller vi våra informationsskyldigheter enligt art. 12 ff. i den allmänna dataskyddsförordningen (hädanefter kallad "GDPR"). Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter, för vilka ändamål detta görs, vilka rättigheter du har som registrerad och hur du kan kontakta oss om du har frågor eller funderingar. Denna integritetspolicy gäller för användningen av vår webbplats, vår mobilapp "ZeroMOUSE" och användningen av våra produkter. Den informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med användningen av dessa tjänster. 

Det är självklart att vi behandlar personuppgifter uteslutande i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den federala dataskyddslagen (BDSG).

Information om den ansvariga parten

Den ansvariga enheten för databehandling enligt artikel 4 nr 7 GDPR är:

Mousebouncer GmbH

Ismaninger Straße 6

85716 Unterschleißheim,

representerat av ledningen

E-post: info@mousebouncer.com

Observera att detta INTE är vår postadress. Du hittar returadressen under 'Returpolicy' eller kan få den direkt från vårt supportteam.

Vårt dataskyddsombud kan nås på:

E-post: dataprotection@zeromouse.ai 

eller per post till ovan angiven adress med tillägget "Dataskyddsombud".

Vilka personuppgifter vi behandlar:

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:

  • Besöka vår webbplats,
  • använda vår app ”ZeroMOUSE”,
  • driva våra produkter,
  • Kontakta oss via e-post eller sociala nätverk,
  • kommunicera med oss.

De behandlade uppgifterna kan särskilt omfatta:

  • Namn, e-postadress, telefonnummer, användar-ID,
  • Enhetsinformation (IP-adress, operativsystem, webbläsartyp, etc.),
  • Användningsdata (t.ex. tid och varaktighet för åtkomst eller användning, klickade länkar, kraschrapporter),
  • Bilder, i den mån detta är nödvändigt för appens funktion eller användningen av våra produkter (t.ex. rörelsedetektering vid kattluckan)
  • Push-token eller liknande identifierare, om du har aktiverat push-notiser.

Dessa uppgifter tillhandahålls antingen direkt av dig eller samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen, använder appen eller våra produkter.

Syften och rättsliga grunder för behandlingen:

Vi behandlar endast dina personuppgifter om detta är lagligt tillåtet. Behandlingen baseras på:

  • Artikel 6 punkt 1 bokstav b GDPR för fullgörande av ett avtal (t.ex. om du skapar ett användarkonto hos oss),
  • Artikel 6 punkt 1 bokstav f GDPR för skydd av våra berättigade intressen (t.ex. för att säkerställa den tekniska säkerheten för vår webbplats eller app),
  • Artikel 6 punkt 1 bokstav a GDPR, förutsatt att du har gett oss ditt samtycke (t.ex. för marknadsföring eller cookies).

Våra berättigade intressen inkluderar särskilt:

  • Förbättring av vår app, inklusive AI-baserad bildanalys,
  • Pseudonymiserad analys av användarbeteende för att optimera våra tjänster,
  • Säkerställande av våra IT-system,
  • Bedrägeriförebyggande och upptäckt av missbruk.

Mottagare av dina data

Data kommer endast att delas i den minsta omfattning som lagen kräver. Mottagare kan inkludera, men är inte begränsade till:

  • Tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar (t.ex. hosting, underhåll, frakt),
  • Shopify Inc. (Hosting),
  • Google Ireland Ltd. (Google Ads, Analytics, YouTube, Firebase, Google Play Services),
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) (Marknadsföring)
  • Solute GmbH (prisjämförelse),
  • Bug snag (felövervakning)
  • Amazon Web Services (AWS, lagring och utvärdering av bilder)
  • Klaviyo (Newsletter)
  • Adcell (Affiliate-Marketing)
  • Myndigheter, i den mån vi är lagligen skyldiga att göra det.

Alla databehandlare har GDPR-kompatibla avtal på plats.

 

Meddelande

För att säkerställa funktionaliteten och säkerheten för vår kattlucka används en kamera som är fokuserad enbart på det omedelbara området framför luckan. Kameran tjänar endast till att dokumentera och vid behov kontrollera djurens in- och utgång.

Även om kameran inte har skärpedjup i klassisk mening och därför inte tillåter riktad fångst av mer avlägsna områden, kan det tekniskt sett inte helt uteslutas att angränsande områden eller oavsiktligt personer också kan fångas i bildramen.

Inspelningar som oavsiktligt görs utanför det avsedda övervakningsändamålet raderas omedelbart vid upptäckt i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.

 

Överföring till tredjeland

Vi kan använda tjänsteleverantörer som databehandlare som är baserade i ett tredjeland eller är en del av en internationell organisation som är baserad i ett tredjeland. I GDPR:s sammanhang förstås ett tredjeland som ett land som inte är medlem i Europeiska unionen (EU) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och därför inte omfattas av GDPR. Dessa tredjeländer har gemensamt att de kan ha egna dataskyddslagar som dock kan erbjuda en lägre skyddsnivå än GDPR.

Överföring av data till tredjeland är endast tillåten under vissa rättsliga förutsättningar enligt artikel 44 i GDPR:

Adekvatbeslut: Förekomsten av ett adekvatbeslut indikerar att dataskyddslagstiftningen i det aktuella tredjelandet ger en skyddsnivå för dina personuppgifter som är jämförbar med GDPR. I detta fall är dataöverföringen tillåten utan ytterligare tillstånd; detta inkluderar

EU-US Privacy Framework: För företag i USA som är certifierade enligt detta ramverk antas en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.

Standardavtalsklausuler: Om inget adekvat beslut finns kan dataöverföringar ske på grundval av standardavtalsklausuler utfärdade av EU-kommissionen (artikel 46.2.c i GDPR). Dessa avtalsklausuler ger tillräckliga garantier från respektive tjänsteleverantör, även med avseende på verkställbarheten av de registrerades rättigheter enligt GDPR.

En lista över specifika leverantörer och deras garantier finns i vår Cookiepolicy. Genom att ge ditt samtycke godkänner du att dina personuppgifter överförs till ett sådant företag.

Våra tjänsteleverantörer med koppling till tredjeland är personuppgiftsbiträden enligt artikel 4.8 i GDPR och är kontraktsmässigt skyldiga att följa dataskyddsreglerna.

Utlämnande av uppgifter till tredje part

Vi och de personuppgiftsbiträden vi använder kommer endast att lämna ut dina uppgifter till tredje part i enlighet med artikel 4.10 i GDPR om

  • du har gett ditt uttryckliga samtycke till överföringen enligt artikel 6.1.a i GDPR;
  • överföringen är nödvändig enligt artikel 6.1.b i GDPR för inledandet eller genomförandet av ett avtal mellan dig och oss;
  • vi är lagligen skyldiga att lämna ut uppgifterna i enlighet med artikel 6.1.c i GDPR, eller
  • överföringen av dina uppgifter är nödvändig enligt artikel 6.1.f i GDPR baserat på vårt berättigade intresse att upprätta, utöva och försvara rättsliga anspråk, och det finns ingen anledning att anta att du har ett övervägande berättigat intresse av att inte få dina uppgifter överförda.
  • det kan vara nödvändigt att överföra dina personuppgifter till andra ZeroMOUSE-kontor i länder utanför ditt bosättningsland för att kunna tillhandahålla våra tjänster. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Dessutom kan det vara nödvändigt att lämna ut vissa personuppgifter till andra parter, till exempel till potentiella köpare av vårt företag eller delar därav, eller som en del av en omstrukturering. Där det är möjligt kommer vi att anonymisera din information innan den lämnas ut. Om detta inte är möjligt kommer vi att kräva att mottagaren upprätthåller sekretess.

Lagringstid

Vi lagrar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för respektive ändamål. Till exempel:

  • Åtkomstdata raderas eller anonymiseras direkt efter 24 timmar.
  • Loggfiler lagras i högst 4 veckor.
  • Avtalsdata lagras under de lagstadgade lagringsperioderna (6 eller 10 år),
  • Appanvändardata lagras endast så länge ditt konto är aktivt.

Dataskydd för barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år. Om du som förälder eller vårdnadshavare blir medveten om att ett barn under 16 år har lämnat uppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart. Våra kontaktuppgifter finns i avsnittet ”Information om personuppgiftsansvarig”.

Cookies

Vår webbplats använder cookies. Tekniskt nödvändiga cookies är avgörande för webbplatsens funktion. Vi använder endast andra cookies med ditt uttryckliga samtycke i enlighet med § 25 första stycket i den tyska telemedielagen (TTDSG), i kombination med artikel 6 punkt 1 lit. a GDPR. Ytterligare information om användningen av cookies och möjligheten att justera dina inställningar finns i vår cookie-banner.

Information om datasäkerhet

För att säkerställa bästa möjliga skydd av dina uppgifter säkras de under överföring med Secure Socket Layer (SSL)-kryptering i kombination med Transport Layer Security (TLS)-kryptering. Denna form av kryptering säkerställer att uppgifterna inte kan läsas, omdirigeras eller ändras av obehöriga tredje parter under överföringen.

I den mån vi lagrar dina uppgifter sker denna lagring uteslutande i lämpligt säkerhetscertifierade datacenter inom Europeiska unionen (EU) och i enlighet med GDPR. Vi förbehåller oss uttryckligen rätten att anlita externa tjänsteleverantörer för lagring och behandling av dina uppgifter, som dock agerar uteslutande på våra vägnar och enligt våra instruktioner (personuppgiftsbiträden). De personuppgiftsbiträden vi anlitar är avtalsmässigt skyldiga att genomföra moderna tekniska och organisatoriska åtgärder (TOM) för att säkerställa att behandlingen av dina uppgifter sker i enlighet med dataskyddsreglerna.

Under inga omständigheter kommer dina uppgifter att vidarebefordras eller säljas till tredje part av oss eller något uppdragstagande personuppgiftsbiträde utan rättslig grund.

Dina rättigheter

Som en ”registrerad person” i betydelsen av artikel 4 nr 1 i GDPR har du vissa okränkbara rättigheter (registrerades rättigheter). Vi är skyldiga att garantera dessa rättigheter och måste även avtalsmässigt ålägga eventuella personuppgiftsbiträden vi anlitar att stödja oss i att genomföra dessa rättigheter på bästa möjliga sätt. I detta avseende har du följande registrerades rättigheter:

  • Rätt till tillgång (artikel 15 GDPR): Du har rätt att få information från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig och, i så fall, vilka uppgifter det är och för vilket ändamål behandlingen sker.
  • Rätt till rättelse (artikel 16 GDPR): Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som vi har lagrat om dig rättade.
  • Rätt till radering (artikel 17 GDPR): Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter. Denna rätt gäller till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller om du har återkallat ditt samtycke.
  • Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 GDPR): Under vissa omständigheter har du rätt att begränsa fortsatt behandling av dina personuppgifter. Denna rätt gäller till exempel om du bestrider riktigheten av uppgifterna eller om behandlingen är olaglig.
  • Rätt till dataportabilitet (artikel 20 GDPR): Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter från oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format. Du kan också få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att detta är tekniskt möjligt.
  • Rätt att invända (artikel 21 GDPR): Du har rätt att invända, av skäl som rör din särskilda situation, mot behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer då inte längre att behandla dina uppgifter om det inte finns tvingande berättigade skäl för behandlingen.
  • Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 GDPR): Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke. Lagligheten av behandlingen fram till återkallelsen påverkas inte.
  • Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet (artikel 77 GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddstillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter bryter mot dataskyddsreglerna.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta: dataprotection@zeromouse.ai 

I detta sammanhang förbehåller vi oss rätten att verifiera din identitet genom en lämplig procedur.

Uppdatering av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy med framtida verkan för att på ett lämpligt sätt kunna anpassa oss till förändringar i lagstiftning, rättspraxis eller ekonomiska förhållanden. Vi kommer att informera dig om eventuella betydande ändringar i denna integritetspolicy på ett lämpligt sätt, om lagen kräver det. Dina rättigheter som registrerad enligt GDPR kommer aldrig att begränsas av några ändringar i denna integritetspolicy.

 

Denna integritetspolicy publicerades den 22 juni 2026.



Skicka ångerförfrågan

Vänligen fyll i följande formulär för att skicka din ångerförfrågan.